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多数智能电视都在追踪你 Vizio被抓只是命不好

2017-02-08 15:21 来源:腾讯科技 作者:

多数智能电视都在追踪你 Vizio被抓只是命不好

智能电视

据外电报道,本周Vizio陷入与美国联邦贸易委员会的诉讼中,并被判支付总计220万美元的罚金。诉讼中,Vizio被控在过去的两年里,在未经用户同意的情况下,违规收集超过1100万电视用户的个人信息。

Vizio的失误在于Vizio TVs在初始状态就默认收集用户信息,而其同行们却显得要聪明的多,让用户选择是否上传信息(实际上这些选择提示要么被隐藏,要么被设置在很不显眼的地方)。

近年来,用户对个人信息被智能电视收集频生抱怨,并为此于2016年首次提起集体诉讼。现在,情况大有好转,在没有得到用户明确许可的情况下,Vizio TV已被禁止收集用户信息。对于其它品牌的电视用户,情况就又有不同了。这些未被起诉的品牌依旧通过不同的方式收集用户的观看兴趣信息,并没有按照联邦贸易委员会要求Vizio TV那样来约束自己。

要想不被你的电视服务提供商收集个人信息,下面告诉你什么该做什么不该做:

一直以来Vizio在收集什么?

据联邦贸易委员会称,Vizio一直在收集用户个人信息,可以秒为单位收集你的观看内容信息。无论你是收看有线电视,还是播放蓝光影碟,又或是在线流媒体播放,Vizio都一清二楚。这些信息往往还结合了你的其它私人信息,包括“性别、年龄、收入、婚姻状态、家庭成员、教育、住房”等等。这些信息通常会被出售给市场分析公司或者是广告公司,方便这些公司定向发送广告。在去年被乐视收购前,Vizio在投资者面前一直以其数据服务和品牌特质引以自豪。

正如联邦贸易委员会消费者保护局高级律师莱斯利·费尔(Lesley Fair)在其博客中写道:“Vizio通过把海量用户收看纪录信息出售给广告商获取了大笔现金。要说明的是,上述信息并不是指全国观众收看习惯概要,完全是用户个人收看信息。”

Vizio虽然收集了个人信息,但有一件事没有做,Vizio自己也禁止这样做,就是把这些信息与特定用户想关联。也就是说,这些电视公司也许会知道你年龄和收入,但他们不知道你是谁。

如果你是Vizio电视用户,你完全可以阻止信息被收集。

在这里还是要感谢联邦贸易委员会的诉讼,Vizio现在要想收集用户观看兴趣信息,必须先“清楚说明且获得用户明确同意”。目前,Vizio已经开始就是否同意收集信息征求用户的许可。当然,Vizio电视在初始状态下信息收集功能依旧是打开的。关闭这一功能的选项被深藏在一些菜单中,找到它也不是太难。在Vizio的网页上有相关设置指南,告诉你路径:主菜单--系统--重启&管理。在此界面,你会看到“智能互动”的选项,要么关闭这一选项,或者是点击进入下一级,关闭“查看数据”的选项。通过这两种方式,你都可以关闭信息收集功能。如果你是Vizio SmartCast用户,那就不必担心信息被收集了,该设备的收集功能默认是关闭的。

其它智能电视(包括电视盒子)也在收集信息

2015年,产品测评网站Wirecutter曾对流行的几款智能电视和电视盒子做过一次深度调研,发现大多数电视产品都在以各自的方式收集用户的信息,而且并不是都为用户提供关闭选项。Wirecutter的报告公布一年来,上述情况没有什么改变。因此,用户很有必要看看自己家的智能电视是否在收集信息。需要注意的是,即使没有智能电视,其它流媒体设备也会收集你的信息。

多数智能电视信息收集功能都可以关闭

三星:三星电视内置SyncPlus具备信息收集功能,并且开机即运行。据哥伦比亚广播新闻称,关闭该功能的选项藏在“条款&政策”中。

LG:新款LG网络电视并没有此功能,但其旧款电视的LivePlus有,而且开机运行,只需在设置中关闭LivePlus即可。

索尼:Wirecutter称索尼电视也会在开机运行信息收集功能。打开“帮助”菜单,点击“个人设置”,然后关闭相关内置功能即可。

还有许多智能电视品牌,其信息收集应用的名称各不相同。其它品牌的用户,切忌一定要在线查看该公司的隐私保护条款,如果有广告或者是推荐项目,也就意味着存在信息收集的功能。

情况在变好

在与联邦贸易委员会结案后,Vizio表示同意在收集信息前,向用户进行更明确的提示:

a,单独提示,不再隐藏于服务条款中

b,明确哪些信息会被收集,并被第三方掌握,第三方是谁?为什么会提供给第三方?

c,要求用户明确的授权同意

d,说明关闭信息收集的方法

上述提示只是Vizio公司的做法,并非法定标准。但是当其它公司与联邦贸易委员会产生诉讼时,可以此为指南来化解麻烦。也许,有了Vizio躺枪在先,其它公司会严格遵守这些提示条款。

流媒体设备又是另一种故事

Wirecutter发现,在智能电视公司纷纷教用户关闭信息收集功能的时候,那些流媒体设备商却无动于衷。这些设备倾向于收集不同的信息:用户的收看内容,搜索内容和应用安装情况。这种现象相当普遍。

你可能还没意识到,任何与网络连接的设备都会以不同方式记录用户的信息。就你目前正在浏览的网页,此时此刻,信息收集无时无地不在,你的阅读时长,内容等等都在其中。

你需要明白,网络提供商也对你在网络上一切活动了如指掌。

智能电视在生活中扮演的角色不起眼,却是涉及个人隐私的大问题。

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