华为

在全球智能手机市场，智能语音助手正在成为一个竞争焦点，比如三星电子将会在即将发布的S8新手机中，推出自行开发的语音助手。彭博社引述消息人士称，中国手机厂商华为，正在开发面向国内市场的语音助手。

目前在全球市场，三星电子、微软、苹果、亚马逊、谷歌(微博)这四家是已经推出语音助手的大型科技企业，由于语音助手开发难度比较高，因此中国手机厂商尚未推出产品。

据报道，华为已经组建了100名工程师的团队，正在深圳市开发语音助手。这一软件还在早期开发阶段。

据称，华为这一语音助手将主要在中国市场使用，能够讲述中文。而在海外市场，华为仍将会使用谷歌或者亚马逊的语音助手。

除了苹果之外，语音助手市场呈现出开放的特征，亚马逊等公司希望外部越来越多的设备植入自己的Alexa助手，这意味着这个生态系统的规模将会扩大，意味着亚马逊的影响力和控制力将会大大增强。

谷歌的语音助理工具名为“谷歌助手”，之前首先在谷歌自家手机中启用。据报道，韩国LG电子公司正在和谷歌进行接触，希望在新款手机中植入谷歌助手。之前LG也考虑过亚马逊的助手。不过具体使用哪一家，目前尚不详。

外媒分析指出，在海外市场的手机上，华为可以从谷歌或者亚马逊的产品中选择植入，因此没有必要独立开发。但是在中国市场，目前谷歌的移动互联网服务无法进入，中国市场在语音助手市场还是一片空白，因此对于华为来说，开发语音助手是提振中国手机业务的一个手段和差异化亮点。

在全球手机市场，华为名列第三名，仅次于三星电子和苹果。但是在中国市场，华为名列第二名，不如OPPO。

令华为担忧的是，在去年智能手机销量增幅方面，华为已经远远落后于OPPO和vivo这两家品牌，增速只有对方的四分之一。随着网络零售型手机低迷，手机厂商纷纷开始开拓实体店销售，而在实体店数量和覆盖面上，华为相比OPPO和vivo，处于劣势。

值得一提的是，在中国手机市场上，若干年前就出现过一些简单的语音操控工具，比如用户可以对着手机说话，进行发送短信、拨打电话、点播歌曲等操作，但是这些产品并不属于智能语音助手。

智能语音助手基于人工智能、机器学习等技术，它们能够理解手机用户的日程安排和兴趣爱好，能够提供各种信息和服务。比如在移动聊天场景中的谷歌助手，甚至能够智能分析两人的聊天对话，从而给出快速答复的建议。

中国手机厂商在人工智能领域，技术积淀有限，还难以和谷歌、亚马逊等公司竞争。去年十月份，华为曾经和美国加州大学伯克利分校建立合作关系，双方将会在深度学习、自然语言处理、计算机视觉等领域共同研究，据称合作项目经费为100万美元。

另外，华为在全球手机市场的最重要的对手是三星，如果三星电子S8旗舰机中的语音助手大获成功，华为是否有可能开发面向全球的英语语音助手工具，仍不得而知。