据外媒报道，近日苹果官方对外宣布之前许多iPhone 6s用户反映的意外关机问题，目前已经通过升级iOS 10.2.1得到了解决。苹果公司经过广泛的调研发现，超过80%的iPhone 6s设备以及超过70%的iPhone 6设备已减少了意外关机的情况。

iPhone 6s关机门解决：更新补丁效果明显（图片来自于谷歌）

苹果认为，之前的意外关机问题主要是新的iOS系统让老机型的电池出现了负荷峰值不断的提升，以至于出现电池加速老化并自动关机的情况。通过更新了iOS10.2.1系统，电池的负荷峰值得到了明显的改善，这一问题就得到了很好的解决，大部分用户的自动关机状况也消失了。

据了解，苹果已经于去年11月在中国推出了iPhone 6s电池更换计划，并表示iPhone 6s的电池问题“不是安全问题”，并且目前只有很少一部分手机受到影响。

苹果在声明中称，现已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。而遇到此问题用户可到苹果公司客服免费更换电池。