iPhone 6s近期的“关机门”事件备受关注，根据不少用户反馈，即便他们的iPhone还有大量剩余电量的情况下，手机也会自动关机。苹果本月初已经在官网就该问题发布了声明，称他们将免费为遇到该问题的用户更换电池，不过用户需要通过iOS内置的诊断工具查看自己的设备是否符合条件，同时苹果表示该诊断工具会在未来数周内手机各种信息，帮助他们该进用于电池性能和关机的算法，后续会通过软件更新修复这一问题。

不过据外媒报道，至今苹果仍未修复iPhone自动关机问题，而且该问题还蔓延到了其它型号。据Fortune主编Roberts表示，苹果最气人的是从不说明到底是哪个地方出了问题，尽管苹果推出了电池免费更换计划，不过这只限于部分iPhone 6s型号。但他的iPhone 6最近也遇到了该问题，另外据他从同事那里获知，其它5个型号的iPhone出现了异常关机状况。

值得一提的是，Roberts表示他去往苹果零售店咨询的时候，苹果员工给出的修复方法有些不同寻常。苹果员工称他们将为Roberts重新安装固件，不过这将导致文本消息等重要数据丢失，而且这还不一定能够修复自动关机问题