三星电子Galaxy S8手机正式在全球多个国家上市销售,另外该公司也宣布,将用软件升级来解决部分用户反映的屏幕泛红问题。
据韩国先驱报网站报道,三星电子发言人对媒体表示,目前接到了部分用户对于S8屏幕呈现泛红色的报告,下周,三星将为所有的S8手机用户升级软件,解决这一问题。
近日,三星已经向全球所有的“三星服务中心”发出了上述解决泛红问题的通知,即在四月底之前推出相关软件升级,具体设计到系统功能中的屏幕颜色调整。
之前一些获得S8手机的消费者,在网络上公布了照片,显示S8手机屏幕上显示出“红雾”的效果,影响用户体验,而且通过各种屏幕调整功能,依然无法解决问题。
S8是三星今年最重要的一款高端旗舰手机,由于去年秋季的Note 7手机发生了锂电池自燃事故,三星被迫实施召回,企业形象受到损害,因此三星必须用一款获得巨大成功的S8,挽回形象,重新拾起消费者的信任。
为了确保S8产品万无一失,三星电子对于其锂电池进行了史无前例的出厂检测,包括移动软件的高频使用测试。另外,该手机的发布时间也从往年二月份的巴塞罗那移动世界大会,推迟到了三月底。
据报道,之前韩国市场的预订数据显示,S8手机的预订量已经创下了公司历史最高纪录,这无疑是三星的一个利好消息。
4月21日也是S8在全球市场发售的时间。据外媒报道,在美国、加拿大、韩国、波多黎各等市场,S8正式开始发售。未来几个星期内,将会在更多的国家启动销售计划。
另外在韩国等地,移动运营商较早前启动了预定,一些消费者已经提前收到了S8手机。据悉,提前预订者享受到了优厚的价格折扣,此外三星电子也赠送了蓝牙音箱等礼物。
随着更多数量的S8手机送到消费者手中,未来一段时间内,该手机如果存在故障或者瑕疵,预计将陆续在网络上曝光,三星电子智能手机部门也将迎来一段“胆战心惊”的时期。
去年四季度,Note 7质量故障导致三星电子暂时丢失了全球智能手机销量第一名的宝座。不过不久前机构数据显示,三星在一季度已经重新成为行业第一。S8的全面发售,也将让三星手机业务继续扩大对苹果的优势。
今年秋季,苹果将会推出重大升级内容的十年版手机。科技媒体认为,S8手机销量越高,将对苹果十年半形成越大的冲击,苹果也会关注S8手机的后续销售发展。
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