魅族最近的事情真是一波接着一波,随着昨天发布完魅蓝Note6手机,今天针对旗下最新推出的Flow耳机被网友指出存在问题,官方终于给出了回应。
由于魅族Flow耳机没有全部采用了娄氏单元,其中有很大一部分版本都没有采用该配件。魅族最终宣布将停售并召回Flow耳机,一个月后对国内用户全面提供娄氏单元,重新上架。
通过召开公告,魅族为了表示对国内用户的歉意,8月22日之前购买的Flow耳机的用户均可获得退/换货服务,同时将获得额外寄送的EP52蓝牙运动耳机一条。从9月25日起陆续寄送。
本次召回的期限是8月23日-9月23日,在官网及天猫旗舰店购买的用户可拨打官方客服或者官网在线客服办理退货。京东购买的用户,可在售后中选择自助退货服务。专卖店购买的用户,必须前往购买点办理相关手续。
以下是魅族官方发布的公告:
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