针对苹果给老iPhone悄悄降频的行为，很多国家都做出了回应，比如中消协就该行为有侵害消费者知情权、选择权和公平交易权的问题，有违诚信原则。而巴西相关部门则要求苹果解释清楚如何以更低价格更换手机电池。

巴西圣保罗消费者权益保护机构（Procon-SP）发表声明称，他们已经通知苹果必须在10天内向巴西iPhone用户解释清楚如何以更低价格更换手机电池。

苹果降频门惹恼巴西消费者机构 发通知要求解释

然而苹果拒绝在通知书上签字，对此Procon-SP称已经知晓该情况，不过没有说明如果苹果不照做会处以何种处罚。

就在“降频门”越闹越大的时候，苹果决定给保修期外的iPhone6或更新机型更好的电池更换政策，原价79美元的更换费用降低到29美元。

但受影响的并非只有iPhone6及以上机型，苹果对此没有任何补偿。