【慧聪网|安防】"东市买骏马，西市买鞍鞯，南市买辔头，北市买长鞭。"零售，伴随着我们的日常生活，随着时代发展也在不断变化：不但商品品类越来越丰富，购物形式也越来越多样，消费体验越来越多元。如今，大数据、人工智能、物联网等先进技术，逐步应用在品牌连锁、商超百货、购物中心等场景，助力零售业转型升级。

01精准洞察-数字化方式解读，成为消费者的LifeStyle顾问

一位优秀的导购，能很好理解客户需求，给予恰到好处的建议，从而达成交易，但这很大取决于导购的个人能力。运用数字化方式，可以让“更好了解客户需求”，成为每个店员皆能掌握的技巧。

除了提升店员能力，更多元的客户画像、更细致的顾客数据变化趋势，将为经营决策打开更多创新空间。店内还可布置多媒体设施，开展更丰富的互动营销。

划重点

海康威视智慧零售解决方案，提供客群分析、会员管理、潜客分析、精准营销等智能应用数据服务，用数字化方式去解读顾客的需求，重塑品牌和渠道竞争的核心。

02卓越运营：科技化、智能化、自主化，多方位优化顾客体验

货架摆放这一日常动作，背后可是有着很大学问的，比如哪个位置更方便消费者拿取，是否满足了品牌商家的摆放要求等等。

哪些商品更受欢迎？门店管理是否按标准操作？客流量怎么样……以前都是靠人工巡店手工收集信息，分析后再做出决策。应用科技、智能的技术，可实现远程信息化汇总、可视化管理。

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海康威视从节约人力成本、提升运营效率、保证服务质量等多重角度出发，通过智能巡店、客流分析、货架管理、热度分析等智能应用，提升总部跨区域管理能力，让品牌连锁、直营店本地化服务不断普及深入。

03AI带来全新购物体验：越来越多的智能应用场景

如今，出门在外想喝一瓶饮料，除了超市和便利店，一种新兴的方式也应运而生——无人货柜。但传统无人货柜存在购买操作繁琐、商品贴标耗时耗力等痛点。

海康威视基于商品识别技术的无人货柜，让消费者像从家里冰箱拿取一样简单便捷，更贴近顾客，运营管理也更节本增效。

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未来，还会有更多无人货柜这样的应用场景。海康威视依托自身AI开放平台，提供面向行业场景化智能应用的一站式算法定制服务，满足多样化、碎片化的AI应用需求，如：远程巡检可应用AI辅助检查规范项等等。

海康威视依托在智能安防、图像分析方向多年的积淀，通过统一的智慧业务平台、多系统联动，为零售行业提供人防、物防、技防全方位安全呵护。尤其在智能防损方面，帮助零售企业实现事前可预防，事中可控制，事后可追溯。

更以“AI+视频”赋能人、货、场闭环管理，降成本，提业绩。基于数字化运营的方式，用数据去解读顾客的需求，帮助零售企业构建一个更安全、更智能、更贴近顾客、更易管理的购物环境，为零售企业的综合管理和运营决策提供准确且及时的数据参考和支撑。

海康威视智慧零售可视化综合解决方案，让门店看见更多“安全”，让管理看见更多“轻松”，让零售看见更多“灵动”。