3月19日讯，近日英国的移动网络在服务方面遭遇了问题。

据外媒报道，包括O2、EE、沃达丰以及Three在内的所有英国大型移动网络均陷入瘫痪状态。数百万在家办公的英国人受到影响，无法打电话、发短信和上网。

此前，当地时间3月16日，英国首相约翰逊呼吁民众尽量在家工作、减少外出。尽管目前尚未证实英国当前的故障，和疫情导致集中线上办公有关，但报道和数据指出，就在首相呼吁居家办公当天，线上协同办公平台“MicrosoftTeam”也因为新用户大量涌入，导致系统崩溃。

许多用户在社交媒体上抱怨他们整个上午都无法打电话，有些人声称业务受到巨大影响。网友们表示：“我们不能为没有使用的服务付费。我们的手机上没有网络，不应该付费。你在抢劫我们。”

其中一家运营商EE告诉记者，这“影响了所有的运营商，我们正在密切合作来解决问题”。该问题被归咎于运营商之间的“互连问题”。

O2此前在其网站上发布消息称，一些客户在使用其语音服务时遇到了问题，但该公司补充称正在恢复完整的服务。目前此警报已被删除。

O2在给记者的一份声明中表示，这个问题意味着O2、沃达丰和3UK的客户无法连接到EE的网络，而EE的客户无法连接到O2、沃达丰和3UK的网络。

它补充说，这些问题仅限于在其2G、3G和4G网络上拨打和接听电话，数据和短信服务没有受到影响。

O2还否认问题源于其网络——O2最初因此被指责，称这是一个“跨行业问题”。

“在这个国家需要网络连接的时候，重要的是我们共同努力，而不是在确定事实之前相互指责。”O2表示。

该公司补充称，已与通信监管机构英国通信管理局（Ofcom）安排了一次电话会议，以帮助确定确切原因，并“确保此类事件不再发生”。

沃达丰对此表示，这是一个“短期问题”，仅影响3G网络上大约9%的语音通话。

一位发言人告诉记者，“所有运营商正在就此事进行合作。”

Downdetector是一个监视网络问题的网站，该公司表示，它在包括伯明翰、伦敦、曼彻斯特和格拉斯哥等地发现所有四家运营商都存在问题。

此情此景，不少网友表示，英国需要中国的5G支持。而就在一个星期前的3月10日，英国保守党几名要员强行在议会表决一项关于电信基础设施的法案，以危害国家安全为由，要求英国5G网络系统在2022年后彻底排除中国华为公司参与，但最终该投票未能获得通过。