2017年12月22日，“芯能量·源动力”2017年中国电子产业品牌盛会暨采购经理人年会在深圳会展中心五层簕杜鹃厅隆重开启。大会由慧聪电子网、慧聪智能硬件网、慧聪新能源网、慧聪芯城主办，创意时代、贸泽电子联合主办，金城微零件、容亮电子鼎力支持。依托于慧聪网“品牌盛会”金字招牌的强大影响力，本届品牌盛会吸引了来自电子产业上中下游的近500名协会领导、业内资深专家、投资人、企业代表、专业买家、媒体代表等，共同见证电子行业本年度空前绝后的顶级盛宴。

其中，富士康采购服务总处资深经理张志毅以《新的产业变革环境下企业未来的发展趋势》为主题带来了精彩演讲。

富士康采购服务总处资深经理张志毅

以下内容为演讲实录：

我谈不上演讲，只是做一些经验分享。我应该是最后一个，所以大家可以轻松一点，也可以从其他方面来谈一些事情。

我谈的主题是趋势，趋势是比较泛的概念。刚才前面几位领导的演讲，包括刘总讲慧聪新一年的战略和布局，钱教授讲创新创业模式，彭总讲互联网投资，他们在谈的这些领域或者是主题都离不开几个词，那就是互联网和平台，中间还有一个大数据。因为有了互联网，所以我们可以很方便的攫取大数据，有了大数据可以更方便的建立平台，建立平台之后通过算法，可以做到人工智能。

所以今天再看一下，在新产业变革的环境下未来的趋势。

新的产业变革刚才前面几位领导的演讲都谈到了，这些企业在适应着产业的变革，他也是在创造着产业的变革。这个里面有一个分不开的话题，就是大数据。

因为前面几位领导也谈了互联网，我们就稍微换一下话题，叫做大数据。在大数据的时代下，很多企业的经营战略以及业务模式都悄悄的有了变化，这些变化也会对我们不同的企业带来一定的启示，我们企业未来该怎么走。我今天会从几个方面说这个问题。

在大数据时代比较典型的几个企业经营战略的转变：

第一个是互联网+线下。也就是线上线下。

第二个是线下+互联网。也就是线下线上。

第三种是线上线下的相互融合。

这三种模式都已经发展得相对成熟，对大家也是很好的借鉴。

大数据到底是什么含义呢？

有一句话说：谁掌握了数据，谁就掌握了主动。

互联网通过大范围的接触，对客户行为的探知，他也可以引导客户的消费，通过大数据的分析可以反过来指导生产计划，这是大数据一个非常重要的作用。另外是在互联网上建立的数据和资源，是可以反哺到线下的。

今天讲了互联网大数据，讲了平台，但是没有讲到AI、人工智能，说不定下一次话题就可以讲了。

互联网+线下，也就是线上线下。我所有的PPT全部把企业隐含掉了，但是大家看得出来这是谁。不光腾讯，包括亚马逊，这些企业比较典型的在网上都非常成功，他现在都调转头往线下走，通过线上线下物流的高度整合，来实现企业经营的目的。

再看一下线下向线上的，这个基本上可以用我们企业做例子，因为我们企业是这么多年的制造经验，在这个领域中积累了相当多的数据。这些数据一定要上线，一定要建立平台。刚才讲的大数据的概念有两类。

第三是线上线下的高度融合。这是小米，他之前在网上营销，在线下也销售。但是现在居然开启了实体体验店，建议大家到他的体验店去看看，小米新的战略有一些调整，一个是线上线下高度融合，另外他的产品线已经不止是做手机了，还做电视，做其他的很多很多东西。他的经营战略，他的产品线已经是涵盖了衣食住行的方方面面，他为什么要做这些？他为什么要做实体的体验店？每个人购物，在网上再嗨，还是希望动一动身体。通常买衣服，包括买鞋子，很多东西都希望体验，所以大家在过去的若干年，大家习惯了在线上购物，但是会越来越多的人再重新走向实体店，这种体验非常重要。

在体验之后，我看中了什么产品，可以当场上线，就可以扫码，或者是当场网上订购，充分利用了体验的便利，还有网上购物的便利，两者结合得比较深。产品线涵盖了人的衣食住行方方面面，他就是为了数据，要看消费者的行为数据，有了这些数据，将来一定会回头引导他的产品开发和经营。这就是线上线下相融合。

再看一下线下+互联网。

互联网产生大数据，互联网还有两类，一类属于商业型的互联网，多数是与消费者相结合的，还有一类是工业互联网，万物相连也是属于工业互联网的一部分。再讲到企业，企业有内部的数据，内部的联网，以及企业与企业之间的，所有东西加起来是工业互联网。有一个典型的应用，很多企业在深圳、北京、上海、美国都有工厂，可以通过工业互联网全部连起来，我们集团在若干年前就已经用了这种战略，叫做异地制造或者是异地设计、质地制造，全球制造都用起来了。如果把工业互联网建起来了，就会更好。这是讲工业互联网实体加上线。

这三种模式给我们一个启迪，或者是在大数据环境下，这种新时代的变革下，每个企业要怎么适应？我们可以从几个方面来看：

一个是营销模式的转变。还有产品线的设计。我们通常说卖产品不如卖服务，卖服务又不如建平台，建平台又不如卖流量或者是赚流水。刚才彭总讲互联网投资，投资人往往有一个非常重要的切入点就是看你有没有流水。曾经有一些投资人跟我谈起这个事情，说流水非常重要。这是营销模式的转变。

市场策略方面，找客户。因为我做采购做了十几二十年，所以经常会走访一些企业，前段时间还在走访一些中小微企业，他们就说现在已经非常辛苦、非常累，不想再这样找客户了。传统的做法是自己找客户，一个个敲，敲到什么时候？所以现在开始有了一个共识，就是利用平台拓展客户。这个平台有什么好处？有什么优势？上面有数据，有资源。

还有是从供应商管理的角度，刚刚是销售端，现在看看供应端，供应端就是我现在做的事情。大多数企业，包括一些大型企业在供应商管理的层面上都是各种流程、各种子系统，为了达到管理供应商的目的，彼此之间是分割开来的。但是如何用大数据、用平台的观念来看待，可以把这些子系统，或者是分割开的流程模块化，模块化之后就可以上平台，上平台之后就可以产生大数据，大数据之后就可以产生意想不到的业务机会。现在有很多平台性的公司，他们手上没有太多资源，是靠人的勤奋，靠自己的创业去拉很多厂商上来。但是对我们来说，我们有一个天生的优势，我们集团有数以万家的供应商，如果我再用展开的方式往供应商上游延伸，还有很多在外围的非ADL的供应商，所以我们的供应商资源非常丰富。做什么的都有，上下游的，横向的都有。如果我们建成一个平台，这个平台会产生很多的业务机会。这是从供应端来讲的。

在新的产业变革的时代里，我们怎么才能建立自己的能力，这也是一种趋势。很多人说采购是不是就是买东西？买服务？在企业战略层面，还可以做采购买竞争力。这里包含了很多方面，就在于我们自己怎么定义这个变量，如果我们是要找技术，那么我们要看这个技术在谁家里，又是谁掌握的，这些是属于技术，还有产品，还有人，有什么企业在用这个东西？通过这几个变量组合起来去扫描，就可以定位这个技术在哪里，这也反映出另外一个东西来。我们以前在产业变革过程中，当初是各做专业的事情，到后面发展到大家要整合，因为规模效应，所以很多人就什么都做。但是在现在的新的产业变革的环境下，你想什么都做还做不成，也没那个能力，所以我们又要回过头来看怎么购买竞争力。这个买竞争力就要看你自己怎么定义。

所以我们用的是相控模式，精准定位。

我今天的分享从上面的角度给大家讲了大数据环境下产业环境的变化，变革过程中对企业的几个层面的影响会怎么样，谢谢大家。