在中国配合德国的工业4.0提出的智能制造2025之后，数字化转型是一个趋势，大家都往数字化转型方面发展，而数字化转型之后必然开启智能化时代。整个数字化浪潮一波接着一波，只有抓住数字化转型这波浪潮，企业才能在未来智能化浪潮中求生存。

事实上，早在十几年前家具制造行业就已开始数字化转型，美克美家、明珠家具就是在那时候使用SAP系统做了信息化的转型。对于中小型制造企业来说，在制造成本飙升、自身压力大的困境下，国家积极号召企业走向数字化转型，出台优惠政策扶持，对于企业来就说是一场及时雨。

永艺家具股份有限公司（以下简称“永艺”），这家A股上市公司，国内办公座椅龙头企业，在做了整个三到五年信息化战略规划之后，果断地引进了SAP系统。

惊醒：必须转型

在2015年国家及行业纷纷信息化的时候，永艺的信息化还处于传统落后的阶段，当时的永艺敏锐地嗅到市场的变化，在信息化上非常重视。

永艺看到美国家具行业发展史也是在大浪淘沙中经过十余年的生存、搏斗，最终也会趋于寡头的形势，只有挤进整个行业前三才能勉强存活，排于第三位之后的企业生存普遍比较困难。

特别是面对中国制造业的环境，人力成本不断提升，要想谋求发展，长期存活下去，走低成本的战略路线是行不通的。之前，永艺考虑转型到越南、泰国去开设工厂，在那些地方开设工厂之后，再过几年还会面临人力成本的提高还要再次迁移工厂，这样毕竟不是长久之计。

初探：亲身调研

基于转型问题，公司在2016年8月份引进了管理咨询，整个高管团队讨论了将近3个月，进行了深度的思想碰撞：转型是一个很痛苦的过程，但是不转型，永艺有可能会在未来五年内永远退出家具市场！

经过长达数月之多的咨询和调研，永艺发现只有进行信息化及数字化转型减少人员成本才能从根本上节约成本。在做好整个企业战略规划之后永艺决定进行二次转型，而这次转型的核心就是引入信息化管理体系。

2015年，永艺家具CIO费钟海来到永艺。在十余年的信息化工作过程中，费钟海接触过国内的ERP软件和国际的SAP及Oracle等多种ERP软件，成功落地过几个项目。有了这个基础，费钟海决心引进目前在家具制造行业样板刻度以及成功案例最多也最稳妥的SAP系统。

费钟海还是留了一个心眼：去SAP的中国研究院亲自调研。在中国研究院深入了解后，他对SAP产品抱有很大信心，特别是看到HANA的数据库速度非常快，在处理大量数据时的优势后，费钟海终于下定决心。

2016年10月，抱着敢于尝试的心态，费钟海心中有了选择：引进当时SAP最新的HANA1610。

蝶变：柳暗花明

从之前的用友应用切换到HANA的过程是漫长而值得的，从2月份到8月1日跨度将近半年左右的时间，上线之后又经历了两个月的运维期。2017年8月1日，历经半年左右时间的反复推敲，整个1610系统上线后，测试下来使用效果非常好，bug也比较少。

在SAP系统的实施上永艺将其分成三个步骤去实现，在这个过程中费钟海等人经历过也攻克了很多难关，蝶变的过程是痛并快乐着的：

首先，蓝图阶段。业务蓝图直接关系到系统实施是否成功，怎么把SAP系统标准流程和永艺未来的业务蓝图结合，并且固化到SAP系统中，要花非常多精力及人员去进行业务设计。

其次，系统集成测试、专业测试和数据梳理阶段。很多制造型企业系统不好的原因就是数据乱，永艺的数据也不例外。因此，在将蓝图实现于系统标准功能过程中的数据收集阶段，永艺专门成立团队去梳理物料主数据和Bom，花了将近5个月去完成MDG主数据管理系统，把它打通到SAP的S/4HANA去集成，而SAP系统的一大优势就是可以把梳理好的数据和Bom直接迅速地灌输到MDG系统中去。

这样一来，系统上线就比较轻松了，因为在8月1日SAP系统上线之前，永艺的业务和数据等主数据早在一个月前就已经上线并且在使用了。

最后，上线切换阶段。这一阶段，永艺把原来用友里的9个账套的很乱的数据整合到一个账套转到SAP系统，非常考验人的智力和体力，当时整个团队80多人每天加班到深夜，花了很多时间和精力去完成系统切换。

在改进多个子系统的管理方面，SAP在2016年刚升级的MDG系统跟SAP、S/4HANA是集成的，不用重复做两遍工作。

MDM是SAP的主数据管理系统，适合有多个子公司的集团企业，或者有多个系统的企业。比如，业务系统有客户关系管理系统、供应商管理系统、产品生命周期的管理系统等等非常多系统的时候。

当多个管理系统需要用相同的基础数据的时候，就需要主数据管理系统来进行管理和分发，所有业务系统要从MDM系统去访问数据。

SAP在针对中国企业在个性化需求方面也会做一些本土化工作。针对家具行业，永艺提出了在SAP标准功能基础上做了定制的增强性开发。

大批量手工制造行业数据非常大，每天过账、收货单据非常多，而在SAP标准功能中，每一笔货物过账都要用Migo事物代码操作一遍，这个标准功能工作量太大。所以，针对发料平台、销售模块、排产平台、财务报表等模块的报表需求，费钟海等人做了大量的集成和优化，最终实现从多人操作到一人操作，节省了大量的人员成本。

突破：管理变革

对于国内和国际的ERP系统，比如用友U8，金蝶K3，以及SAP的S/4HANA等，费钟海均有着丰富的实施经验，清楚地认识到SAP和其他ERP系统之间的最大差别在哪。

首先，就是集团性的管控。国内的ERP软件，比如金蝶的K3、用友的U8有一个天然的缺陷就是它是要分账套进行，很难把多款产品统一管控起来。

第二，财务和业务的集成性，这个是最大的区别。分账套的形式下，财务模块是全部分离的，这就导致财务和业务不能集中在一块，很多业务上的单据要在月底补进，而SAP系统财务和业务一体化，这就意味着每一步业务都会在财务同步反映。

第三，就是数据量方面。比如，一个10亿或20亿销售规模的企业，在用友U8里根本没法核算，可能几天几夜都法做完，还很容易造成死机。

相比之下，使用SAP的HANA数据库之后，在业务处理速度、财务核算方面是用友系统的几倍，更重要的是，SAP系统的使用和上线不单单一套系统，更是在管理上的变革。