据市场研究公司CounterpointResearch发布的数据显示，2019年智能手机SoC（系统级芯片）前五大品牌排名为：高通、联发科、三星、苹果、华为。

数据显示，2019年三星在全球移动处理器市场份额为14.1%，同比增长2．2％，苹果公司的市场份额为13.1%，同比下降0.5％，苹果以1%的差距落后于三星排在了第四。

高通和联发科在智能手机处理器这一细分市场处于引领地位，它们所占的市场份额分别为33.4%和24.6%。不过，根据报告显示，在智能手机SoC前五大品牌中，只有三星和华为出现了增长。报告还指出，三星市场份额的提升，要归功于其在北美和印度市场销量的不断增加。

但是，消费者对三星Exynos处理器并不是很满意，以至于Change.org网站正在进行一项请愿，敦促三星停止在Galaxy旗舰智能手机中使用Exynos处理器（美国以外市场）。目前，已有近2万人在请愿书上签名。

具体原因还要从三星S20系列智能手机说起，众所周知，三星S20系列在处理器方面采用了高通、三星双平台处理器策略，在北美、中国、日本等地区的手机版本搭载高通骁龙865处理器，而欧洲和其他地区则是采用Exynos990处理器。

一直以来，三星的旗舰S系列与Note系列都是采用双平台策略，据说原因之一是这些地区没有CDMA网络覆盖，用Exynos成本更低。原本两个平台之间的差距并不是很大，用户也都能接受，但是近两三年来Exynos处理器与高通骁龙800系列处理器之间的差别越来越大。

此前在三星宣布推出Exynos990芯片时，性能表现颇为亮眼，采用7nm工艺制程，CPU、GPU性能提升20％，支持LPDDR5内存，支持一亿像素传感器，支持120Hz屏幕刷新率……看着确实很强大，但是用户上手之后却逐渐发现出现了高功耗、散热差等问题。再者，三星S系列作为一定级别旗舰手机系列，不少游戏用户也是冲着其高CPU处理能力去的，但却远不如发布会时介绍的那么优秀。

国外一位知名的数码博主就选用了两台三星S20Ultra进行对比测试，一台搭载Exynos990处理器，另外一台搭载高通骁龙865处理器。结果显示，在安兔兔跑分平台上，高通骁龙865版本的S20Ultra得分55万＋，Exynos版本的S20Ultra只有50万＋，差距接近10％。除了跑分以外，在续航、拍照等方面，Exynos版本的S20Ultra表现也都不如骁龙865版本。

总的来说，这些用户认为Exynos处理器远不及同代高通骁龙处理器，要知道这款手机国行版售价为9999元，在国外的售价也不低。花高价购买的手机性能表现却不如别人的，用户自然也不愿买单。