最开始时，HTC制造WindowsMobile手机，名气不大，但是它为自己赢得了声望，成为创新者，后来，HTC抓住机会从贴牌制造商变成了全球品牌，成为了Android先锋。

2011年之前，HTC一直走的是上坡路，不断靠近市场领导者三星、苹果，它将质量、创新与很酷、受压迫的形象结合在一起。自此之后，HTC走向了螺旋式下坡路。回看过去，HTC上一次发布重磅智能手机还是几年前的事了，至于公司的智能手机部门赚到钱，那是更久的事。尽管如此，HTC还是想向世人证明：它仍然是智能手机市场值得认真考虑的力量。我们飞遍全球，试图深入了解一下HTC的计划。

我们飞到台湾台北，来到桃园市。台北正在向郊区扩张，桃园是其中的一部分。那里住了700万人，HTC的故乡正是桃园。

来到这里是为了参加HTC的发布会，它准备推出U11。HTCU11是HTC10的后续作品，它是公司新U系列手机的一部分。年初时HTC推出了UUltra，它是新系列手机的第一款产品，外界对这款产品有褒有贬。和LG、三星一样，HTC也邀请我们参观总部、设计实验室和工厂，它们在这家工厂里生产智能手机。这是HTC第一次向媒体敞开大门。

HTC U11智能手机是怎样造出来的？让我们去看一看

走进工厂

我们的旅程从HTC桃园工厂开始。建筑很低调，看起来就跟办公大楼一样。在巨大的停车场内，摩托车一望无际。HTC智能手机正是在这里制造的，但是没有广告牌、大的闪光标志告诉我们这一点，只有一个小Logo挂在工厂的大门上。进入大型会客厅之后，HTC拿走了我们的相机，然后上楼去生产线。穿上白色外衣、带上鞋套和发网，就可以进入工厂区了。

导游是一位领班，不太爱说话，领班向我们介绍HTCU11的每一个生产步骤，从简单的金属框架到闪光的封装智能手机。组装线上有许多组件和芯片，放在托盘内。还有一些机械臂装在玻璃保护罩内，它们将组件装到合适的位置，钻孔，或者将它们焊在一起。时不时的，我们会看到检查站，里面坐着HTC员工，他们坐在大型放大镜的后面。图表告诉他们应该检查哪个组件，如果有任何不完美的地方产品会退回。整个工作环境嘈杂，机械味十足，不过自动化程度很高。

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接下来，12个人类员工坐在传送带前方，将更多组件装到初步成型的智能手机上。每个工人只有几秒钟将面前的手机装配完毕，然后下一批就传过来了。看起来这种工作没什么意思，不过总得有人来做。没有什么时间闲聊，他们甚至都没有注意到媒体代表进来了。这一步结束之后，HTCU11就快组装完毕了，只有后面的液态琉璃还没有安装。

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另一组机械臂对新手机进行测试。显示屏上显示QR码，扫描手机，校准屏幕，测试其它一些功能，比如光学图像稳定性。所有手机用Wi-Fi、蓝牙与中央服务器连接，每一次测试之后都能将诊断数据传回去，快速解决存在的问题。手机上安装的似乎是原生Android系统。测试系统很严格，很难相信有什么漏洞能蒙混过关，不过手机是相当复杂的设备，对整个产业来说，早期生产过程中出现问题是再正常不过的事。

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手机插到插座上，这样就可以为每个市场安装合适的软件。接下来是包装，员工戴着微纤维手套，将Logo装在光滑的液态玻璃上，然后打磨。员工还要为屏幕安装保护玻璃，然后将附件和完工的手机装进白色盒子，最终HTCU11就制造完成了。

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大量全新的U11通过测试，不过随机样本显示，15%的手机无法通过测试。在测试实验室外面，成排的新手机堆在一起，生产线的未端有一个侧室，手机最终会放在那里。员工从箱子中取出手机，继续测试，例如，员工会将手机连接到Wi-Fi、安装测试App、充电，通过测试后就会恢复工厂设置。之后每一台手机都会精心打磨，再次包装，等待运输。我们问HTC，到底有多少产品不合格，监管员笑着摇摇头，停了一会之后他说，连0.01%都不到。

HTC高科技总部

接下来我们坐上巴士，前往HTC总部。车程大约1小时，我们穿过峡谷，两边是青山，然后进入都市区，也就是新台北。

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一幢华丽的白色建筑出现在新店区，靠近老台北市。从很远的距离就可以看到它，这一次，熟悉的绿色HTCLogo出现在上方。

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会客厅很大，用白色大理石装修，一片开放空间向上延伸7层，里面有十字形过道，通向任意方向，HTC的餐厅位于开放空间的顶部。大楼注重环保，没有空调，因为使用了大理石，加上空间设计合理，所以内部温度很适宜，虽然外部温度达到40度。

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我们搭乘玻璃电梯来到第6层，HTC主要的设计部门就设在这里。这是一个开放空间，设计时尚，到处都是玻璃，还有许多华丽的白色家具。到处都是穿着休闲装的年轻人。HTC主要依靠这个部门设计新手机，除此之外还有旧金山设计团队，他们要确保手机拥有合适的文化情感元素。

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HTC将手机摆出来供我们参观，下面还有一些神秘的抽屉，里面放着之前的原型机，还有一些抛弃的研发作品。HTC设计主管打开一个抽屉，向我们展示一台游戏智能原型手机，手机的一端有十字控制键，屏幕可以向上滑动，让按钮露出来。这是一款概念手机，专门为核心游戏玩家设计的，但是手机没有走过模型阶段。

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每个人都想好好探索一番，不过HTC不允许我们查看其它抽屉。我们想知道U11是如何开发出来的，随后我们看到一款最终的U11手机，旁边还摆着15款替代原型机，它们稍有不同，有的摄像头更大、有的按键位置不同。其中一名设计师告诉我们说，有许多原型机通过了许多测试，只是在最终设计阶段不合格，我们看到的只是其中的一小部分。问他到底有多少，设计师只是大声呼气，转动眼珠。

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淘汰设计，留下最终设计，这个过程肯定很严格、很艰苦。从Desire到Evo4GLTE再到HTC10，全都走过一步，当然还有Rhyme和Evo3D。

研发

最后我们来到一个办公区，它不是很显眼，HTC租了几层楼安置这个部门。我们穿过大厅，那里有一些人摆了几张桌子正在销售儿童玩具，我们进了电梯，然后进入满是小隔间的办公室，找到了声音部门，U11使用的小小扬声器就是这个部门开发的。一名声音工程师承认，每个部门都要谈判，就手机内部的空间达成一致。如果安装的扬声器更大，电池就会缩小，温度也会上升。

在U11手机上，声音部门对扬声器占据的空间感到满意。在次日的U11发布会上，HTC设立了一个演示区，向来宾展示BoomSound扬声器的音质和音量，还有USonic耳机的主动降噪功能，耳机连同手机一起出货。

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回到研发部门，我们来到一个房间，里面没有回音、完全隔音。当你说话时，你会感觉到声音从嘴里出来就消失了。厚厚的皱折将回音清除，皱折甚至还延伸到金属门之下的地板内。天花板很诡异，里面有一个女性人体模型，模拟人的耳朵。模型向我们介绍自己，解释手机扬声器在这里是如何测试的，测试者根据典型使用位置将手机放在嘴边，确保通话质量很好。

接下来我到了另一个有角的房间，中间也有一个人体模型。不过这个人体模型是男性，导游开玩笑说，这个模型与刚才那个正在约会。

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房间内设有环绕声系统，它会播放交通噪音、背景对话声、餐厅叮当声，测试U11的降噪技术。

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旅程的终点是一个全黑的房间，那里有许多摄像头设计师正在测试U11的摄影技术。里面有一个DxOMark灯箱，还有其它一些机械，用来测试摄像头的功能，比如白平衡。

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人眼看到白色像白色，即使色温不同也能看清，但是摄像头传感器不同。传感器必须调整，编程。U11使用的是索尼摄像头传感器，模组来自LG，但是HTC设计师根据自己的喜好优化摄像头性能，目标是让色彩呈现更逼真。艰苦的工作带来了回报，因为我们后来了解到，DxOMark给U11摄像头的评分是90分，这一得分是至今智能手机摄像头拿到的最高分数。

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新征程

了解HTCU11的设计制造过程之后，旅程结束了。HTC是一家创新公司，它很少自我吹擂，旅程揭开了HTC的面纱，让我们看到了幕后情况。我们觉得U11很有潜力，不过HTC既要说服媒体，还要说服公众。去年HTC10虽然广受好评，但是好评并没有转化为巨大的销量。

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