去年,三星电子Note 7因为电池自燃质量事故,闹得沸沸扬扬。巧合的是,周四,美国一家保险公司和受害者将苹果告上法庭,理由是一部有缺陷的苹果手机,发生电池自燃引发了住宅大火。
据美国科技新闻网站AppleInsider报道,周四,美国第二大保险公司State Farm以及名为“Xai Thao”的受害者,将诉状提交到了美国威斯康星州西区联邦地方法庭,据称,苹果手机引发的火灾,给消费者和保险公司造成了高达7.5万美元的经济损失。
原告指出,上述消费者在2014年购买了一部全新的iPhone 4S,这部手机是从苹果零售店还是其他零售商购买尚不得而知。
去年4月1日,这部手机发生了问题,在威斯康辛州New Richmond消费者的家中引发了火灾。原告称,针对苹果这部手机的调查发现,电池附近可能产生了过热,并造成了火灾。原告认为,苹果手机的内部故障是这次大火的原因。
两名原告指出,在大火发生时,住宅中并没有其他的火源。另外调查也表明苹果手机电池的损伤并非源自火灾,换言之,这个电池才是火灾的罪魁祸首。
原告表示,消费者拿到手机是全新状态,在后来的使用过程中也并未对电池进行过任何改动。
上述消费者购买了State Farm的保险,因此该公司赔偿了火灾引发的一部分损失。
虽然苹果手机并未像去年的三星电子Note 7一样,发生过重大的大批量电池自燃事故,但是苹果手机或是电池发生过热,早已不算新闻。
据国外媒体报道,2010年,美国一位消费者购买的iPhone 4发生了过热,造成轻伤,AT&T给消费者更换了手机,AT&T分析称,连接电脑的USB接口出现了过热故障。
2013年,美国纽约的一名女性消费者也表示,自己购买的iPhone 4S出现电池过热,出现了黑色液体,手机发生损坏无法使用。
巧合的是,上述女性消费者使用的手机型号,和威斯康辛州火灾受害者的手机型号一致。
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