8月22日下午，微软发布其情感AI小冰第五代，微软全球执行副总裁、AI事业部的负责人沈向洋出来为之站台时表示，人工智能发展了60年，聊天机器人出现了50年，微软的小冰的聊天机器人与其他不一样，它重新定义了人类和世界的关系。他同时透露微软AI的三个产品线路图。

微软发布情感AI小冰第五代

沈向洋表示，微软目前在AI上有三条演进路线，其一是微软的所有产品都要将AI加进去。比如Office，当大家使用Powerpoint会发现它可以自动转化为英语和德语，比如上传的照片它会自动加标题。除了微软自己的产品全面拥有AI能力，微软还将把这些AI能力输出给其他公司。其二是搜索Bing和小娜。搜索引擎和个人助理小娜，小娜可以看做是搜索引擎延伸。目前小娜拥有1.5亿用户。其三是小冰。“看起来小冰是一个聊天机器人，但是又不是，因为它和全世界的很多聊天机器人都不一样，它重新定义了人类与世界的关系。”沈向洋表示。

据介绍，第五代小冰有几个重大突破。一是小冰具备了高级感官。小冰可以自己选择想和谁交流，给谁打电话。打电话这个事情之所以具有标志意义，是因为这让小冰突破虚拟世界进入了真实世界。目前微软的全双工语音已应用于小冰与小米IoT开放平台的合作中，可控制各种小米IoT开放平台中的智能设备。实时流媒体感官已在中国、日本的部分城市公共区域落地。二是小冰已经开始使用生成模型。三是小冰全面进入IoT领域，部分合作产品已落地，部分将在年内开始销售。四是微软小冰与Bing搜索引擎加速整合。