据报道，最近发布的第三代苹果手表出现了LTE蜂窝移动网络连通性故障。这个声称可以独立通话并一直作为卖点的功能未能让消费者得偿所愿。

这与手表Wi－Fi问题有关，但无论如何，号称的LTE功能并未奏效。自手表上架后，有关设备的吐槽也是惨不忍睹。苹果公司的股价也下降了3％。

尽管苹果公司正在对问题进行修复，但有关手表的负面新闻一直不断，如不稳定的无线连接和低电池续航。

此次出现的问题暗示着苹果公司不能为“炫技术”而“卖技术”，而应该真正关注用户的需求痛点，提供现实可行的解决方案。

苹果公司的已故CEO乔布斯说过：“创造新产品最难的地方不仅在于打造漂亮、便捷的技术，还在于找出用户真正的需求。我们见过很多有趣的产品，但它们并没有引起人们内心深处的共鸣。”消费者从来不是单纯购买一样技术或产品，他们更多是在寻求切实的需要。但这一次，苹果公司似乎并未完成这一使命。

彼想非我需

在产品官网上可以看到这样的描述：冲浪接电话，Siri发信息，跑步听音乐。这一切都可摆脱手机实现，但这并不是广义上消费者真正的需求。

苹果公司还为手表开发了W2芯片，用以提升无线传输速度，还可让蓝牙和Wi－Fi节省一半以上的能耗。除此以外手表还配置了气压计和应用程序，用于极端环境或户外运动条件。当然这块手表最大的“亮点”在于内置网络功能，内有天线、无线功率放大器，还可放置SIM卡。

与之前产品相比，在小巧而精致的手表上实现LTE无线通话确实是一个进步。但是大多数人并不会花400美元购买技术含量如此之高的手表。评测人士也表示，使用LTE网络进行通话后，手表的电池续航会大大降低。

实际上，苹果手表的潜力无限。如果不是因为电池问题，它强大的功能很可能会取代手机。一旦安置高级传感器，它很可能成为大众所需。有朝一日技术突破，你甚至可以戴着手表启动车辆或是开锁。但眼前最重要的问题是要解决LTE的功能故障。