随着信息化时代高速发展,过去传统的元器件贸易模式瓶颈逐渐显露,转型升级成为大多数分销商寻求长远发展的新战略。在互联网思维大行其道的时代,电子元器件分销市场面临“互联网+”的强烈冲击,众多元器件电商平台如同雨后春笋般涌现,行业分销商不断整合现有资源,转型互联网化。
元器件电商的三大运营模式
从元器件分销的贸易模式来看,几乎经历了三个阶段的转变:1.信息平台式、2.功能式平台、3.数据服务式。当下的电子元器件电商可谓是百花齐放,各有千秋。在此,小编仅将元器件电商主要的运营模式囊括为以下三种:
1.小批量在线目录分销商。国外以DIGI-KEY、Mouser等为代表,具备丰富的现货库存及型号和强大的供应商关系;国内较为知名的有唯样商城等本土分销商,拥有本土仓库,能够缩小交期且时效性佳;
2.信息平台服务模式。以慧聪电子网、华强电子网等为代表,以信息平台撮合上下游厂商为主,为其提供货源信息,促进交易的达成;
3.代购平台模式。这种模式要求具备一定的分销基础,根据用户需求在全球范围内较大的门户网站找到合适的货源,致力于为用户提供海外直购元器件产品服务。
如何满足用户需求?
不同于普通的消费产品,电子元器件对于产品的品质、交期、技术服务等要求较高,这些因素也是分销商能够在市场上持续发展的重要保障。那么不同类型的电商如何满足用户的需求?
1.首先来看在货物质量和诚信方面。
对于欧美目录分销商来说,其普遍拥有数百家供应商的产品授权,具备丰富的产品线资源,在业内拥有一定的知名度。大多数用户对电商平台的质疑在于是否正品,即质量问题比较担忧,而对于像唯样商城这样的本土化线上授权代理商而言,在货物质量和诚信上如何保证?
据了解,唯样商城作为电子元器件线上授权代理开拓者,深入市场调研,深知用户的需求及痛点,并用实际行动来证明。目前,唯样商城已取得数十家全球一线品牌的销售代理权,包括KEMET、TEConnectivity、YAGEO、TDK、TOREX等知名原厂,能够做到一片起订,售后有保证,还能提供产品质量保证函,SGS证书等。显然,在质量及诚信方面,唯样商城已成为业内的标杆代表。
2.在采购时间成本上,元器件电商又是如何为用户节省时间呢?
对于欧美小批量在线目录分销商来说,其产品种类丰富,产品与数据库对接实现实时数量的更新,但价格偏高,本土化程度较低,使用购买存在一定的沟通阻碍。
对于信息服务模式的电商平台而言,通常需要让合作商家将库存信息放到平台上展示,用户查到需要的型号时线下通过电话或微信联系商家,一番操作下来,采购时间较为漫长。同样,代购平台由于距离受限,采购时间也较长。
面对信息泛滥及工程师需花费大量采购时间成本的问题,作为国内线上授权代理商代表的唯样商城为了解决这一痛点,在国内重金打造半自动智能化仓库及仓储系统,拥有多年经验的仓库管理团队,与顺丰合作,快速交付货品到客户手上,节省用户购买的时间成本。
3.在增值服务方面,不同类型的电商又是如何解决难题呢?
除了元器件本身,元器件分销商也越来越注重客户的增值服务。近年来,欧美小批量在线目录分销商逐渐走入国内市场,除了提供丰富的产品组合外,还提供一系列与产品相关的服务,包括线缆组装、定制电池组、编程等。
对于慧聪电子网、华强电子网这类以信息服务模式为主的电商平台而言,针对信息发布、交易行情等周边信息,在增值服务这方面不具备太大的优势。
那么国内线上授权代理商的增值服务又是什么样的一个水平?就拿唯样商城来说,它与SMTPCB厂商及解决方案商合作,为客户提供方案设计、元器件选型、PCB打板、SMT等一站式服务。
此外,还为客户提供整套供应链的解决方案,包括物流、BOM采购等,唯样多年行业服务经验的客服团队,能够为客户提供合理的选型替代建议及技术支持。
元器件电商如何实现自我价值?
如今的元器件分销市场,已经不再是遍地黄金的时代了,随着全球贸易环境发生翻天覆地的变化,内贸市场的红利期早已远去,日新月异的新技术冲击、向东南亚产业转移等新变化,都给国内分销商带来危机感。
从上文分析不同类型的分销商解决的行业痛点来看,满足用户需求即为用户创造价值,真正做好一个电子元器件电商平台,从进货渠道、库存管理到客服议价、售后服务,都需要倾注大量的成本和精力。结合线上线下的优势,根据客户的需求提供不同维度的价值,把客户服务的生态做得更好,为用户创造价值,这也是电商平台的价值所在。
当下,越来越多的电商平台不仅仅以一种模式打开市场,而是各种模式融合互补并驾齐驱。在新兴领域的冲击下,元器件电商平台或许更应该向DIGI-KEY、唯样商城等国内外的分销代表学习,紧抓时代的发展机遇,为用户不断创造价值。在5G、AI等技术的带动下,于内,元器件电商平台应制定内部可持续发展模式,挖掘自身的发展潜能,通过扩大产品线的覆盖能力和现货储备能力来影响市场实现价值;于外,随着制造业的海外转移,电商平台也要开展国际业务。总结起来:内打基础,外扩疆土。
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