“从一开始，就很崎岖”。

2017是联发科成立20周年，回顾创业历史，蔡明介这样感慨。

几乎依靠一己之力，联发科驱动了大陆手机企业从早期OEM向自主品牌转型，最终成长为全球最大的手机制造基地，现今绝大多数国产手机企业都采用联发科芯片。但初涉大陆市场之时，“年少”联发科同样充满忐忑。

“当初早期要来、不愿意来（大陆）的员工都很多，其中有些还是哭着来的，我听过这样的故事”。蔡明介笑称，之后过了几年，这些员工开始对他们的同学讲：“还好当初没有不过来，还好当初是哭着过来的”。

联发科如今已是全球第三大无晶圆IC设计公司、前十大半导体公司，全球每三部智能手机就有一台使用联发科技芯片。可以说，联发科驱动和参与了中国智能电子消费企业崛起的全过程，也因此获得快速成长。

中国人传统将20岁称之为“弱冠”，如今的联发科决定从过去“低调”的B2B芯片业务，开始尝试向大众市场传递更为清晰的企业品牌与战略愿景。

联发科品牌变阵：从幕后到台前

从今年6月起，各大视频网站上连续出现了三支联发科视频品牌广告，从“亲情、爱情、友情”的角度讲述了三个科技改变人们生活的故事，展现了联发科“创造无限可能”的企业理念和“将下一个十亿级的人口与设备连接起来”的企业梦想。

三支视频如同“台式卤肉饭”，简单、温暖，又沁入普通人的生活，引发了用户的情感共鸣及对联发科企业的关注和品牌理念的认同。

但联发科从习惯“低调”到走向“台前”，这种转变同样“崎岖”，并非一帆风顺。

从外部来说，头号竞争对手高通针对大陆用户选择手机更加重视芯片等硬件参数配置的特点，已经通过六年时间通过各类广告投放，以及与合作伙伴的联合品推，不断强化大陆用户对“骁龙”品牌与“旗舰”产品的强化连接与认知。高通大中华区负责人频频为各大手机厂商新品发布会“站台”，高通甚至单独拍摄了“骁龙”卡通视频作为品牌广告在各大视频网站投放。高通这种“高举高打”的方法也的确收到了效果，从2011年开始，几乎所有中国手机企业都在“抢发”高通最新处理器作为自家产品卖点，甚至将高通与联发科处理器视为各自产品线的高低产品组合默认配置。

从联发科内部而言，从2G到3G再到4G，联发科面对技术升级周期，其成长速度不断加快。如2013年联发科推出全球首款“真八核”智能手机芯片MT6592，企业进入快速成长期，全年智能手机芯片出货超过2.2亿套。2014年发布全新企业Logo和企业理念，2015年发布中高端处理器新品牌Helio“曦力”，2016上半年甚至其4G芯片出货量一度超过高通，2017年更是率先推出首款10纳米手机芯片HelioX30。联发科已经到了企业发展的“边际效应”，必须完成品牌突破，减少自身中高端处理器性能优质却被合作伙伴用于中低端产品，结束市场份额占优却同时“流着泪数钱”的局面。

从整个市场和用户需求变化来看，手机芯片产业如今已经并不是单纯的B2B供货，而更像是B2B2C2B复合商业模式，中国用户购买产品更加理性，甚至对选择何种硬件配置的手机都已非常明确，这种状况会反向推动手机企业按照用户需求来搭配自己的产品配置组合，比如处理器、摄像头、全面屏等。这就要求作为主要处理器企业的联发科必须向用户传递更为清晰的产品信息和品牌理念，加强用户端对手机企业合作伙伴的反向选择驱动力。

多种因素推动和内部反思之下，联发科选择了品牌变阵，以更加开放和亲民的策略目标成为用户认知并且认可的大众电子品牌。就如蔡明介所言：“创新不是只有技术，还要符合客户的需要。技术上的创新，为全世界人们带来更加丰富的生活；策略上的灵活应对，让联发科技不断满足客户的需求，帮助客户走向成功。”

联发科技无线通信事业部总经理李宗霖近期在接受《壹观察》专访时也对此表示：“现在的联发科已经认识到了（品牌）这一问题，从现在开始，联发科将会根据产品特点不断强化品牌形象”。以HelioP系列为例，联发科将会重点发力重点争夺“超级中端市场（Super-Mid）”，突出“用户体验与拍照技术”，通过主打这类产品特点诉求，“让HelioP系列品牌形象更清楚、更简单”。

由此来看，近期接连推出主打“亲情、爱情、友情”的三支品牌广告，就是联发科新品牌策略的首先落地。未来中国手机市场将会有更多核心供应链企业选择与大众消费者直接进行品牌传递与信息沟通，有利于用户做出更加清晰的产品购买判断。对于手机厂商而言，一个品牌能力提升的联发科，可以进一步平衡高通与联发科在中高端产品组合配置，减少供应链和企业经营风险。

实际上，从PC时代到移动智能终端时代，进入成熟市场的充分竞争一定会选择性能更优、同时品牌溢价更高的产品，对于核心元器件产业也是如此，从IntelInside到高通骁龙再到联发科Helio品牌策略，实际上是面对市场变化和用户需求的相同选择。

连接下一个十亿的人口与设备

虽然联发科在20年的成长过程中饱受低价低端的诟病和困扰，但不容置疑的是，联发科对于推动手机等电子产品的普及做出了重要贡献。正是联发科的出现才打破了西方芯片公司的垄断，让更多的普通人可以享受到便宜又好用的各种电子产品。正如联发科在《父亲的杂货铺》视频广告中所宣称的那样“科技不再是少数人的专享，每年约有15亿人在享受联发科技芯片带来的智能生活”。

经过20年发展，联发科早已不是外界认为的那个只提供中低端手机芯片的台湾厂商了，如今它已成长为年营业额超过86亿美元（2016年）、年销售约15亿套各类芯片的全球化公司。在20周年之际，联发科提出了“连接下一个十亿的人口与设备（ConnectingtheNextBillion）”的目标。

其实，联发科的芯片早已涵盖了我们生活的方方面面，就像另外一支《你我TA》视频品牌广告所展现的那样。这支视频讲述了一对情侣因科技而疏远又靠近的故事，其中有魅族PRO7Plus、索尼智能电视、小米盒子3增强版、小米无线路由器3、天猫精灵智能音箱等众多搭载联发科芯片的最新智能产品出镜，这实际上是联发科“连接下一个十亿级的人口与设备（ConnectingtheNextBillion）”的落地体现：

全球每五个家庭中，就有一个家庭每年购入搭载联发科芯片的电子产品。除智能手机芯片业务位居全球第二位之外，联发科在智能电视、光驱与蓝光播放器、智能语音助理设备、Android平板等芯片业务都位居全球第一。

如果说联发科前20年的发展主要抓住了移动互联网的红利，那么面对未来百亿级的物联网市场机遇，联发科则做出了从“移动联网、家庭联网、云端联网”三方面布局的计划。

在移动联网领域，联发科已拥有或正在规划以影像为基础的先进驾驶辅助系统、高精准度毫米波雷达、车载通讯系统和车载信息娱乐系统、智能后视镜、共享单车、无人机、智能穿戴、智能手机等全面的移动运算解决方案。在家庭联网领域，联发科同样拥有包括智能电视、机顶盒、游戏机、蓝光播放器、智能路由器、智能音箱、智能电控设备等全面的智能家庭解决方案。在云端联网领域，联发科则专注于开发具有下一代性能和可扩展性的交换机。

布局人工智能和5G

蔡明介今年6月在接受媒体采访时表示，联发科拥有移动运算平台、成熟型产品、成长型产品等平衡多元的业务组合，未来所有电子产品都将从“可连接上网”进化到“具备智能”。

联发科认为，长期来看，intelligentdevices会进入各生活层面，从随身装置，到交通、智能城市等，将需要大量更快速、低耗电，并具有学习与推理能力的智慧连结设备，这是联发科可以发挥优势的大趋势。目前已展开5G、NB-IoT、11ax等新一世代无线连结技术的布局，也积极开发人工智能相关技术，而语音控制将会是人工智能世代相当重要的人机接口。联发科目前已在云端学习的家用语音助理市场占有领先地位，计划将延伸到ADAS、自动驾驶等更多在装置端的边缘运算上。此外，也积极投资高速运算的云端服务器交换器市场，以及车用半导体市场，期待能透过更多平台，服务更多全球性的客户，成为联发科下一个阶段的成长动能。

数据显示，过去三年，联发科累积在研发投入上超过50亿美元，其中2016年研发投入超过17.3亿美元，占比营收20%以上。未来五年，联发科计划投资约66亿美元（2000亿新台币）用于人工智能（AI）、5G通信、物联网、工业4.0、车联网、软件与服务、AR/VR等七大领域的科技研发。

联发科无线通信事业部总经理李宗霖在接受《壹观察》专访时曾透露，AI需要非常大量的运算，目前高度依赖云端计算的方案会在数据流量和信息安全上存在问题，这是联发科等芯片企业的机会。联发科会加大投入SoC这一端的AI技术，让以前可能没有办法在手机端跑的一些AI相关演算法，通过联发科全新的AI架构在手机端的Soc内实现。在5G领域，李宗霖表示，联发科在5G产品和规格开发上贡献会明显比过去3G、4G时期力度更大，国内运营商5G商业化开始之时，就是联发科5G终端产品上市的时间点。

业务与品牌联动方能制胜未来

如前面所述，联发科在智能手机芯片业务之外，已经着力在众多面向未来消费电子核心技术进行研发与投入，并已取得了诸多业务和市场突破。

以智能电视为例，联发科旗下晨星半导体是全球最大的智能电视芯片供货商，曾与Google合作推出全球首款支持Android电视芯片，涵盖全球前10大电视品牌。在目前最火热的人工智能音响领域，联发科芯片解决方案在全球市场份额过半，超过了高通等竞争对手，包括亚马逊Echo、阿里天猫精灵X1等主流智能音箱产品都使用了联发科芯片解决方案。在共享出行领域，目前摩拜、ofo、Bluegogo共享单车都内置了联发科NB-IoT方案或者芯片。

不过值得联发科思考的是，与智能手机芯片业务相同，受制于传统B2B业务思维，联发科在众多领域的布局与突破，赢得了业内合作伙伴甚至是竞争对手的尊敬，但并未过多传递到大众消费者层面。业务（Business）与品牌（Brand）是拉动企业稳定成长的两驾马车，前者属于显性资产，后者属于隐性资产。当企业增长到一定规模时，品牌形象将开始影响业务的成长。《壹观察》认为，联发科前20年只注重了业务的成长，而忽视了品牌的塑造。当全球15亿人在使用内含联发科芯片的产品时，却很少有人知道联发科是谁。业务与品牌失调发展，间接造成了联发科目前的困境。

下一个十年，《壹观察》分析认为，随着联发科智能手机“超级中端市场（Super-Mid）”重新确立，以及面向未来业务的多元化发展，联发科首先要做的就是将业务发展与品牌建设联动起来，将联发科的品牌与全球消费者连接起来，只有如此，才会赢得更多消费者认同，才会帮助联发科与合作伙伴达到更好共赢，才会真正实现“将下一个十亿级的人口与设备连接起来”的目标战略。

对于习惯了B2B业务的联发科而言，这种挑战显然非常艰巨，但就如蔡明介在联发科20岁生日时所言：“碰到挑战，该面对就要面对，（联发科）一定是要这样子”。