随着大数据、云计算等相关技术日渐成熟,物联网应用成为信息产业的又一个风口,智能家居作为物联网的应用领域之一,成为万物互联时代流量争夺的重要场景。预计到2020年,全球智能家居产业规模将达到620亿美元,届时国内智能家居市场规模将达到1396亿元。
5月18-20日,由深圳市智慧家庭协会、思锐达传媒主办的第四届中国智慧家庭博览会(CSHE2018)暨深圳(国际)集成电路技术创新与应用展(CICE2018)于深圳会展中心盛大召开。
在2018年的CSHE&CICE展会当中,智能产品、相关解决方案比比皆是,因此也吸引了众多国内相关厂商参加。作为此次展会的重要参展商之一,TCL智能家居科技有限公司(以下简称“TCL”)携最新产品及战略亮相活动现场。
IOT群雄争霸 TCL逆流转型
物联网的本质是数字化,智能家居作为物联网的子集,通常把饮食起居等生活行为通过智能设备进行数字化,并利用大数据等信息化能力来创造价值。因此,智能家居不属于基础技术的领域范畴,而是基于物联网、人工智能等基础技术的增值应用。
以2014年Google收购Nest为标志,智能家居行业持续升温,在新的市场环境驱使下,智能家居在2017年开始逐步落地。包括此前在云栖大会上宣布进军物联网领域的阿里云、宣布旗下所有设备加入物联网的三星以及不断打造AI云平台的华为,各大巨头纷纷布局智能家居领域。
而TCL作为一个老牌制造巨头,在这样一个百舸争流的局势下,毅然逆流转型加入到智能家居的浪潮中。传统企业转型往往都有一个艰难且漫长的过程,TCL在智能家居方面虽然布局早,但缺乏认知和相应技术基础,没有较为明确的方向,通过硬件产品自下而上的方式建立用户和数据体系,周期长且效果差。
为了打破传统企业存在的劣势,TCL跳出困境来看行业发展:智能家居数字化,更多的是需要智能硬件的支撑。作为一个老牌企业,TCL利用自身的硬件优势,以及用户数据、服务运营等,自上而下构建生态系统有自生基础技术支持,积累了一定的技术、用户和数据等,在竞争残酷的智能家居行业中逐渐站稳脚跟。
技术+需求 加速智能家居发展
全球智能家居市场规模增速逐渐趋缓,但预计仍然维持每年80亿美元的增速。工信部发布十三五物联网发展规划推动智能家居应用,住建部印发《建筑业发展“十三五”规划》,积极推进新房全屋装修政策的施行,为国内智能家居发展提供机会,中国智能家居市场预计未来几年增长率达50%左右,2018年市场规模将达到225亿美元。
邵怀荣表明:“在智能家居领域要做出差异化,除了技术,核心还是商业模式上的转变,产品为王的时代已经一去不复返,用户的需求成为转变的基础。”舒适的服务体验尤为重要,目前智能家居还未真正意义上做到这一点,从用户真正的系统需求出发,还需要长时间的积淀。
那么,究竟要如何才能打破用户体验感差的壁垒?邵怀荣列出:“从技术角度讲,需要提高智能家居识别用户细微需求;第二是要提高性能的可靠性和稳定性,各自为营这条路会很难走,打通智能家居的八大产业链才是破局关键。”
新型战略 打造智慧生活生态
智能家居行业百花齐放,但缺少领头羊,目前传统家电厂商和互联网企业势头较为强劲。TCL通过领先的智能科技,为用户提供智能产品和贴心的生活服务,致力于成为智慧生活的服务的领导者。TCL在用户体验方面不断追求,邵怀荣说道:“TCL的智能家居设计理念是:物的拟人化。我认为智能家居应该更像一个贴心的保姆,了解你的需求,知道你的习惯而作出相应的操作。这也是我们一直追求的方向。”
在智能家居战略上,TCL与同业联盟共同构建行业的智慧生态,C端市场需要以单品为主,B端市场需求提升,主要以成套解决方案及平台为主;整体B端市场碎片化,具有较强的可持续性。为此,TCL提出“双+”战略,即打造ToC业务的核心产品、打造ToB业务核心竞争力和新商业模式,打造智能家居到智慧城市的生态闭环:
1.智能家居:产品功能——用户体验,功能交互体验——服务感知体验;
2.智慧社区:垂直应用——综合服务,社区物业——O2O中心;
3.智慧城市:大数据分析驱动产业,政府服务升级创新。
目前仅依靠硬件销售尚难达到收支平衡,数据服务变现尚不成熟,延伸服务和数据价值市场未来前景巨大。AI、语音交互、大数据、NB-IoT、蓝牙等物联网连接技术的发展和布局为智能家居的广泛应用奠定了基础,用户对于便利、安全、健康、节能、享受型生活的诉求提高。目前智能家居聚焦社会高净值群体的消费升级,未来将会成为家庭标配。
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